Quand on s’intéresse à EcoVadis, notamment à son approche de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), on tombe sur un concept clé mais un peu complexe : la « Veille 360° ». Qu’est-ce que cela signifie ? En gros, c’est une méthode utilisée par EcoVadis pour collecter des informations importantes sur les pratiques RSE d’une entreprise. Cette méthode s’appuie sur plus de 100 000 sources différentes, comme les ONG, les médias et les syndicats. Les informations recueillies peuvent influencer de manière positive, négative ou neutre l’évaluation RSE d’une entreprise par EcoVadis.

La « Veille 360° » est une fonctionnalité de la plateforme EcoVadis qui enrichit l’évaluation RSE d’une entreprise avec des informations externes. Trouver et gérer ces informations peut être un défi pour les entreprises. EcoVadis utilise à la fois l’intelligence artificielle et l’analyse humaine pour filtrer les actualités pertinentes des cinq dernières années à partir d’une multitude de sources publiques. Ces informations sont ensuite combinées avec celles de la base de données Global regulatory information database (GRID).

Les résultats de cette veille sont intégrés dans l’évaluation de EcoVadis en deux étapes, et peuvent fournir des insights cruciaux tant pour l’entreprise évaluée que pour ses partenaires commerciaux. Cela comprend des informations sur la manière dont une entreprise gère ses performances sociales, environnementales et éthiques. Si des événements significatifs sont identifiés, comme des amendes ou des sanctions, ils peuvent affecter le score de l’entreprise.

Les « Veille 360° » font partie des sept indicateurs utilisés par EcoVadis pour mesurer la performance RSE d’une entreprise, aux côtés d’autres critères comme les politiques, les certifications et les rapports. Chaque indicateur reçoit un score qui contribue au score global. La « Veille 360° » a un poids spécifique et peut modifier le score d’une entreprise en fonction de la nature et de la gravité des informations recueillies.

Chaque article est repris avec sa date, son impact sur le score (positif, négatif ou neutre), son niveau de gravité (grave, majeur ou mineur) dans le cas d’infos négatives, les thèmes impactés connexes et le titre, la source et un extrait de l’article.

Pour compléter l’explication sur la « Veille 360° » dans le cadre de l’évaluation RSE par EcoVadis, chaque observation faite à travers ce processus reçoit un score allant de 0 à 100. Ce score est basé sur des critères standardisés. Le score final d’une entreprise dans des domaines spécifiques comme l’environnement, le social et les droits humains, l’éthique et les achats responsables est déterminé par la combinaison des scores de ces sept indicateurs de management, y compris la « Veille 360° », chacun ayant son propre poids dans le calcul final.

La « Veille 360° » a un poids prédéfini dans l’évaluation, commençant à 75 sur 100. Cela signifie qu’elle peut considérablement influencer le score d’une entreprise dans différents domaines. Selon la nature des informations collectées, l’impact sur le score peut varier :

• Si l’information est neutre, il n’y a aucun changement dans le score.
• Pour une information considérée comme mineure, le score peut être réduit de 5,25 points.
• Une information jugée majeure peut diminuer le score de 10,5 points.
• Et pour les cas graves, le score peut être réduit de 15,75 points.

Inversement, si des nouvelles positives sont identifiées et qu’elles ne présentent aucun inconvénient matériel, le score de la « Veille 360° » peut être augmenté de 5,25 points. Cette dynamique montre comment les informations externes recueillies à travers la « Veille 360° » jouent un rôle crucial dans l’évaluation globale de la RSE d’une entreprise par EcoVadis.